ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد که تا به حال با خطای “This Account has been suspended” روبرو شده باشید اما ندانید که خطای “This Account has been suspended” چیست و چگونه باید آن را رفع کنید؟ در صورتی که تا کنون با این خطا در کار با هاست خود مواجه شدید، به شما اطمینان می‌دهیم با مطالعه این مقاله از گنجه بلاگ علاوه بر اینکه علل بروز این خطا را خواهید فهمید، نحوه رفع خطا را نیز خواهید آموخت. پس تا پایان مقاله با ما همراه باشید.
خطای This Account has been suspended چیست؟
هنگامی که با خطای “This Account has been suspended” مواجه شدید، باید به بدانید که علت آن مسدود شدن هاست شما بوده است. به بیان دیگر زمانی این خطا را مشاهده می‌کنید هاست شما به دلایلی مانند هک شدن، مشکلات امنیتی و یا استفاده از هاست برای مقاصد غیرقانونی و… از دسترس خارج شده باشد. در ادامه تمام دلایل بروز خطای “This Account has been suspended” را بررسی خواهیم کرد.
علت بروز خطای This Account has been suspended
علاوه بر مواردی که در بالا ذکر کردیم، عوامل دیگری نیز موجب مسدود شدن هاست شما خواهد شد. در ادامه همه این موارد را به صورت جداگانه بررسی خواهیم کرد.
- سررسید زمان تمدید هاست
معمولا بعد از اتمام زمان تمدید هاست شما هاست مسدود میشود و خطای “This Account has been suspended” را مشاهده می‌کنید. البته بعد از تمدید هاست خود این خطا برطرف خواهد شد. در صورتی که کاربر گنجه باشید، می‌توانید برای تمدید هاست خود از صفحه خرید هاست استفاده نمایید.
- مصرف بیش از حد منابع سخت‌افزاری
تصور کنید یک سایت بیش از ظرفیت خریداری شده هاست خود، از منابع موجود استفاده نماید. در این صورت چه اتفاقی برای سایر سایت‌هایی که روی آن سرور میزبانی می‌شوند، خواهد افتاد؟ از این رو تمام کاربران باید نسبت به میزان مصرف خود کنترل داشته و در صورت کمبود منابع نسبت به ارتقاء سرویس هاستینگ خود اقدام نمایند.
- ارسال تعداد زیادی ایمیل به صورت یک‌باره از هاست
ارسال انبوهی از ایمیل‌ها با هدف تبلیغات، ایمیل مارکتینگ و یا چنین مقاصدی حتی ممکن است باعث از دسترس خارج شدن سرور شود. پس تا حد ممکن از ارسال یک باره تعداد زیادی ایمیل خودداری کنید.
- سوءاستفاده از هاست
معمولا خرید هاست با هدف میزبانی وب انجام میشود. در شرایطی که کاربران به استفاده‌های دیگری از هاست خریداری شده اقدام نمایید، ممکن است هاست مسدود شده و از دسترس کاربر خارج شود. از جمله این اقدامات می‌توان به راه‌اندازی ربات اشاره کرد.
- مشکلات امنیتی
با هک شدن یک سایت ایمیل Abuse توسط دیتاسنتر دریافت میشود و کاربر نسبت به هک شدن سایت خود مطلع میشود. اگر کاربر هک شدن سایت خود را برررسی نکند، هاست مسدود میشود.
آموزش رفع خطای This Account has been suspended
با مطالعه هر یک از شش موردی که در بالا، می‌توانید نسبت به رفع خطای “This Account has been suspended” اقدام نمایید. پیشنهاد ما به شما این است در صورت روبه‌رو شدن با این خطا حتما مراحل زیر را انجام دهید:
- هر چه سریعتر زمان سررسید هاست خود را چک کنید.
- در اولین فرصت به شرکت میزبانی وبی که از آنها هاست خریداری کردهاید. تیکت بزنید. طی آن تیکت علت بروز خطا را بررسی کنید. همچنین قوانین مربوط به شرکت هاستینگ را دوباره مطالعه کنید.
- وضعیت ایمیلهای خود را بررسی کنید.
- سایت خود را از نظر امنیتی مورد بررسی قرار دهید.
- موارد پرمصرف مانند رباتها را مدیریت کنید.
- اگر میزان منابع شما از مقدار مصرف شما کمتر است، لازم است هاست خود را ارتقاء دهید.
در این مقاله علل بروز خطای “This Account has been suspended” را بررسی نمودیم. همچنین اقداماتی که حین بروز این ارور لازم است انجام دهید را نیز به شما آموختیم. امیدواریم این مطلب مشکل شما در برخورد با این خطا را رفع کرده باشد. اگر هنوز هم سوالی در ذهن شما باقیست می‌توانید در بخش کامنت‌ها با ما به اشتراک بگذارید. مطمئن باشید در سریع‌ترین زمان پاسخ خود را دریافت خواهید کرد.
