اگر عبارت رفع خطای 404 را در گوگل جستجو کرده‌اید به احتمال زیاد با این خطا روبه‌رو شده‌اید و دوست دارید بدانید ارور 404 یعنی چه و دلایل بروز آن را متوجه شوید. از این طریق ممکن است بتوانید از بروز دوباره آن نیز جلوگیری کنید. در این مقاله از گنجه بلاگ، ما به بهترین شکل نحوه رفع خطای 404 را به شما آموزش می‌دهیم. کافیست تا پایان این مطلب با ما همراه باشید تا پاسخ سوال خطای ۴۰۴ چیست را بیابید.
خطای ۴۰۴ چیست؟
هنگامی که فایل مورد نظر شما از روی سروری پاک شده باشد ارور 404 بروز پیدا میکند. برای مثال ممکن است مدیر یک سایت تصمیم گرفته باشد آن فایل را حذف کند. در حالت کلی، زمانی که یک کاربر عبارتی را در موتور جستجو سرچ میکند، مرورگر درخواست او را به سرور منتقل میکند. حال اگر مورد جستجو شده در سرور وجود نداشته باشد، خطا ۴۰۴ رخ می‌دهد. دلایل دیگری نیز وجود دارد که باعث بروز این خطا میشوند که در ادامه بررسی خواهیم کرد.
ممکن است شما این خطا را به شکل‌های مختلفی در صفحه مورد نظر خود، مشاهده کنید. برای مثال:
- 404 Error
- 404 Not Found
- 404 Page Not Found
- 404 HTTP
دلیل این مسئله این است که مدیران سایتها می‌توانند طراحی این صفحه را با توجه به سلیقه خود تغییر دهند. همچنین ممکن است قالبی که برای راه‌اندازی سایت در نظر گرفته شده است، خودبه‌خود برای این صفحه طراحی خاصی داشته باشد.
گزینه چهارمی که در بالا مطرح شده است، بیانگر این است که خطای ۴۰۴ نوعی کد وضعیت پروتکل HTTP است. در ادامه سایر دلایل بروز ارور 404 را بررسی خواهیم کرد.
دلایل بروز خطای ۴۰۴ کدامند؟
خطای ۴۰۴ ممکن است به دلیل خطای کاربران (یعنی خود شما) رخ بدهد. برای مثال ممکن است در حین جستجو آدرس موردنظر خود را به صورت دقیق و درست وارد نکرده باشید. این شرایط مانند گشتن به دنبال وسیله ای است که وجود ندارد.
از طرفی ممکن است آدرس صفحه مورد نظر شما تغییر پیدا کرده باشد. برای مثال تصور کنید عبارت کتاب چیست را سرچ کرده اید و به آدرس ir/book.***** مراجعه کرده اید و با خطای 404 مواجه شدید. ممکن است بروز این خطا به دلیل تغییر URL صفحه به ir/cat/books.***** توسط مدیر سایت بوده باشد.
اگر مدیر یک سایت هستید به احتمال زیاد با مفهوم سئو آشنایی دارید. روبه‌رو شدن کاربر شما با ارور ۴۰۴ آسیب بدی برای سئو سایت شما به همراه دارد. چرا که دسترسی مخاطب به سایت را مختل میکند و در نتیجه نرخ پرش شما بیشتر می‌شود. بنابراین توصیه میکنیم تا حد امکان از بروز این خطا در سایت خود جلوگیری کنید. برای به حداقل رساندن این آسیب می‌توانید با طراحی صفحه خطای ۴۰۴ ، کاربر را به مطالعه و مشاهده دیگر مطالب دعوت کنید. از این طریق احتمال باقی ماندن کاربر در سایت را افزایش خواهید داد.
چگونه خطای ۴۰۴ را رفع کنیم؟
برای رفع خطای۴۰۴ بستگی دارد که شما یک کاربر مراجعه کننده به سایت هستید یا مدیر سایت. در ادامه تمامی اقدامات لازم در دو موقعیت را توضیح داده ایم.
رفع ارور 404 به عنوان مدیر
اگر مدیر سایت باشید با استفاده از روش‌های زیر می‌توانید این خطا را در سایت خود رفع کنید.
- اگر URL صفحه‌ای از سایت را تغییر داده‌اید، باید برای جلوگیری از بروز خطای 404 صفحه را به ادرس جدید ریدایرکت کنید. گاهی نیز ممکن است دامنه سایت را تغییر دهید که در این صورت هم، باید اطلاعات را روی دامنه جدید ریدایرکت کنید. اگر از کنترل پنل دایرکت ادمین، برای مدیریت سایت خود استفاده می‌کنید می‌توانید نحوه ریدایرکت دامنه را از طریق مقاله لینک شده یاد بگیرید.
- پس از حذف کردن هر گونه اطلاعات بصری (تصاویر و ویدئوها) از روی سرور سریعا فایل مربوط به آن را از بخشی که فراخوانی می‌شود حذف کنید. همچنین می‌توانید به جای اطلاعات حذف شده، داده‌های جدیدی روی سایت بارگذاری کنید تا خطای ۴۰۴ رخ ندهد.
- شما می‌توانید با تغییر حالت پیوند یکتا در وردپرس و بازگردانی دوباره آن به حالت قبلی سریعا خیل راحت خطا ۴۰۴ را برطرف کنید.
- لینک سازی داخلی خود را بهینه کنید. ممکن است به صفحاتی لینک داده باشید که دیگر وجود ندارند. هرچه سریع‌تر این موضوع را در سایت خود پیگیری کنید.
سوال بعدی این است که به عنوان یک کاربر چگونه می‌توان این خطا را رفع نمود؟
رفع خطای 404 به عنوان کاربر
حالا تصور کنید کاربری هستید که پس از مدت‌ها جستجو صفحه موردنظر خود را پیدا کرده اید و به جای دست یافتن به پاسخ نهایی خود، با خطای 404 روبه‌رو شده اید. باید چه کار کنید؟ می‌توانید از راهکارهای زیر برای رفع این خطا استفاده کنید.
کلید F5 را فشار دهید تا صفحه دوباره بارگیری شود.
- کش مرورگر خود را پاک کنید. نحوه آن را می‌توانید در مقاله آموزش حذف کش مرورگر بخوانید.
- آدرسی که سرچ کردید را بررسی کنید و در صورت وجود خطا، آن را برطرف کنید.
- با پاک کردن بخشی از URL تلاش کنید ریشه دایرکتوری را بیابید. برای مثال اگر آدرس ir/cat/host.*** را در اختیار دارید، ممکن است با تایپ کردن ir/cat.*** در موتور جستجو صفحه مورد نظر خود را بیابید.
در این مقاله فهمیدیم که ارور ۴۰۴ چیست. خطای Not Found همانطور که از نامش پیداست، به دلیل پیدا نشدن اطلاعات جستجو شده توسط کاربر به او نمایش داده می‌شود. مدیران سایتها باید برای جلوگیری از بروز این خطا اقدامات لازم را انجام دهند. اگر یک وبسایت دارید و سئوی آن برایتان مهم است، حتما برای جلوگیری از بروز خطای 404 استراتژی داشته باشید. از اینکه تا پایان مقاله همراه ما بودید، از شما ممنونیم. به نظر شما چه راهکارهای دیگری برای رفع خطای Not Found وجود دارد؟ اگر راهکاری را امتحان کرده اید و پاسخ گرفته اید، با ما در میان بگذارید.
سایتی در طول 1 ماه خطای 404 داشته باشه یعنی تو گوگل به اوت میره از نظر سئو؟؟؟ یا نه؟
سلام. مطمئناً روی سئو سایتتون تاثیر منفی میزاره، پیشنهاد میکنیم هرچه سریع تر رفع کنید خطارو
ممنون بسیار عالی
همه ی سایتها اگر کلید مخصوص اوتوماتیک برای حل این مشکلات در برنامه نویسی بگذارند که کاربر این کلید رو بزنه و اتوماتیک مشکلش رو خود سایت بدون معطلی حل کنه که کاربر اذیت نشود بهتر است ممنونم
اگر اینجوری بود که کاری میکردن هر جا نیاز بود اتومات این کلید زده بشه.
متاسفانه این مشکل دلایل مختلفی داره و نمیشه یک راه حل برای همه موارد داد.
سلام.وقت بخیر.من سایتموتازه راه اندازی کردم ودرسرچ کنسول براش کلی خطای 404پیداشده،که البته اون لینکاهم تعدادشون خیلی زیاده وبه موضوع سایتم بی ربطه.بهترین راه برای رفع اون خطاهاچیه که به سئوی سایتم لطمه نزنه؟
سلام
از طریق نرم افزار screaming frog بررسی کنید این لینک ها از کجا اومدن و مبدا لینک ها رو درست کنید تا این خطا برطرف بشه.
یابهتره ریدایرکتی کنم که معنیش دردست تعمیرهست؟چون سایتم روقراره تا3ماه دیگه بیخیالش بشم فقط واسه بالاآوردن سایت وگذاشتن اون تورزومم میخام.
سلام
منظورتون رو دقیق متوجه نشدم.
اصلنم نمیدنم اون محتواهاچطورپیداشدن.شایداونایی ان که مربوط به قالب سایتم هستن ،وقتی که سایتم توی لوکال هاست بود،همون موقعم حذفشون کردم.
سلام
منظورتون چه محتوایی هست؟ لطفا دقیق تر توضیح بدین تا بتونم راهنماییتون کنم.