شاید برای شما هم پیش آمده باشد که به دلایل مختلف IP شما بلاک شده باشد. زمانی که IP شما توسط Firewall سرور بلاک شده باشد قادر به مشاهده وبسایت نمی‌باشید. بررسی بلاک بودن IP و رفع مشکل مسدود شدن ip در فایروال سرور کاری بسیار آسان است. شما کاربران عزیز گنجه هاست می‌توانید به آسانی و با سرعت بالا IP ای که بلاک شده است را رفع بلاک نمایید. تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید تا نحوه رفع انسداد IP در فایروال (firewall) را به شما آموزش دهیم.
بررسی بلاک بودن IP و آموزش رفع بلاک IP (رفع مشکل مسدود شدن ip در فایروال سرور)
برای آنبلاک کردن IP ابتدا وارد پنل کاربری خود در وبسایت ganje.host شوید. سپس از قسمت سرویس‌ها، روی گزینه “سرویس‌های من” کلیک کنید.
در این بخش تمام محصولات حساب کاربری خود را مشاهده می‌کنید. برای آزاد سازی IP روی سرویس مورد نظر خود که دامنه آن بلاک شده است کلیک نمایید. برای مثال در این آموزش ما سرویس هاست دانلود خارج-پلان اول را انتخاب میکنیم.
در صفحه‌ی جدید تمام مشخصات مربوط به سرویس خود مانند تاریخ ثبت یا تاریخ اتمام آن را مشاهده می‌کنید. برای رفع برای بررسی مسدودیت آی‌پی مقداری اسکرول را پایین آورید. از بخش فایروال مرکزی گنجه هاست روی گزینه “بررسی بلاک بودن IP” کلیک نمایید.
حال سیستم به طور اتوماتیک IP شما را دریافت و مسدود بودن آن را چک میکند. اگر IP شما بلاک باشد، سیستم فایروال علت آن را به شما نمایش خواهد داد. به عنوان مثال در تصویر زیر IP کاربر به علت تلاش برای ورود به سی پنل با رمز عبور اشتباه بلاک شده است. شما می‌توانید با زدن گزینه آزاد سازی آدرس IP آن را از حالت بلاک خارج نمایید.
در صورت موفقیت آمیز بودن فرآیند با پیام زیر مواجه خواهید شد. به این ترتیب شما IP بلاک شده خود را از حالت مسدودیت خارج کرده‌اید.
اگر روند آزاد سازی IP با خطا مواجه شد، موضوع را با کارشناسان گنجه هاست در میان بگذارید. همچنین در صورتی که IP شما بلاک نباشد با تصویر زیر روبرو خواهید شد.
دلایل مسدود شدن IP در فایروال سرور
بلاک شدن IP ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد. اصلی‌ترین دلایل این اتفاق شامل موارد زیر میباشد.
- یکی از آدرس ایمیل‌های شما (با نرم افزارهای Outlook یا Thunderbird و یا…) چندین بار اقدام به لاگین به میل سرور با اطلاعات ورود اشتباه (آدرس ایمیل یا پسورد اشتباه) کرده است.
- با یکی از اکانتهای FTP در هاست شما (با نرم افزارهایی مانند FileZilla یا CuteFTP یا…) چندین بار اقدام به لاگین به سرور FTP با اطلاعات ورود اشتباه (نام کاربری یا رمزعبور اشتباه) انجام شده است.
- شما یا فردی با IP شما، چندین بار با اطلاعات اشتباه اقدام به لاگین به مسیری که password protected است کرده است.
- شما یا فردی با IP شما قصد ورود به SSH یا لاگین از طریق SFTP روی سرور میزبان هاست شما داشته است. بصورت پیش فرض SSH برای تمام کاربران هاست اشتراکی غیرفعال است؛ اگر نیاز به استفاده از SSH دارید، با همکاران ما در واحد پشتیبانی فنی تماس حاصل نمایید.
- شما یا فردی با IP شما با اطلاعات ورود اشتباه قصد ورود به سی پنلِ هاست شما را داشته است.
- شما یا فردی با IP شما با اطلاعات ورود اشتباه قصد ورود به دایرکت ادمینِ هاست شما را داشته است.
- شما یا فردی با IP شما قبلا چهار مرتبه در سرور بلاک شده است و بنابراین فایروال بصورت اتوماتیک این آی پی را مسدود کرده است تا از ریسکهای احتمالی جلوگیری شود.
- شما یا فردی با IP شما چندین بار با اطلاعات ایمیل اشتباه (آدرس ایمیل یا رمز عبور اشتباه) قصد اتصال ریموت به SMTP سرور جهت ارسال ایمیل داشته است، که جهت جلوگیری از آسیب‌های احتمالی و جلوگیری از تلاش مجدد، این آی پی توسط فایروال سرور، بلاک شده است.
همان‌طور که مشاهده کردید، رفع مشکل مسدود شدن ip در فایروال سرور کاری بسیار آسان است. شما می‌توانید به آسانی و از بخش پنل کاربری خود در گنجه هاست اقدام به آنبلاک کردن IP نمایید. دلایل مسدود شدن IP بسیار زیاد هستند که اصلی‌ترین آن‌ها را به شما توضیح دادیم. در صورتی که همچنان در این باره سوالی دارید یا نتوانستید عملیات رفع بلاک آی پی را انجام دهید، مشکل خود را در بخش نظرات با ما درمیان بگذارید.
چقدر طول میکشه این عملیات رفع بلاک شدن Ip انجام بشه؟
زمان زیادی نمیبره اما ممکنه کش کرده باشید. کش مرورگر رو پاک کنید و بررسی کنید
سلام .
ببخشید من اخیرا با مشکلی تو سایت مواجه شدیم : زمانی که روی دکمه افزودن به سبد خرید کلیک میکنیم چیزی به سبد خرید اضافه نمیشه .
همه چیز هم به روزرسانی کردیم ولی فایده نداشت .
می دونید دلیلش چیه و چیکار باید بکنم؟
سلام احسان عزیز
این مورد رو باید با طراح سایتتون در میون بذارید 🙂
اگه چند بار رمز SSH رو اشتباه بزنیم امکان داره IP مون مسدود بشه؟
بله ، تعداد دفعاتی که ip شما رو بلاک میکنه بستگی به تنظیمات سیستم داره
سلام. من چندبار رمز ورود به وبسایت رو اشتباه وارد کردم و الان امکان دسترسی ندارم و قفل شدم، باید چیکار کنم؟ امکان تغییر رمز و وارد کردن رمز جدید رو هم ندارم.. لطفا راهنمایی کنید.
سلام
اگر رمز عبور هاستتون رو چند بار اشتباه وارد کردین که فقط کافیه از طریق راهنمایی هایی که در این مقاله شده درخواست بدین تا IP شما آنبلاک بشه. در نهایت پس از اینکه IP شما آزاد شد، رمز عبور خود را تغییر دهید.